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2006-03-21 | 过期的15元汇单

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                               过期的15元汇单

    趁着天气暖和,这两天翻箱倒柜地整理物件。在一堆杂乱的名片和资料中,我发现了一张15元的汇款单。汇单早在2月份就过期了,落款人是沪上某出租车公司“姚志强”。心中不由得想发笑。曾几何时,我气愤填膺地打电话投诉让我不愉快的出租车司机,也许司机被公司重罚了一顿,甚至还会骂我这个苛刻的乘客。谁想我也在发泄之后忽略这15元的赔偿,倒是让出租车公司给渔翁得利了。

其实那天原本是个幸运儿。晚上5点半高峰时间,我站在四川路的17路站点守株待兔等空车,谁想也就那么两三分钟的时间,远远地看到一辆空车疾驰而来。看前面几十米处还有俩大老爷们在伸手拦车,本小姐亮出无比灿烂的笑容矜持地朝司机招手,车子顺从地在我身边停下。

看来笑容的魅力难以与MONEY抗衡。在得知我要去周家嘴路这10块多一点的短路时,司机的脸就僵下来了:“路上很堵的,你应该坐4号线过去!”我的天,倒吸了一口冷气,难道要我下车到河南路乘地铁到中山公园再从中山公园绕个大圈子抵达临平路站吗,这司机的玩笑开大了。于是小心翼翼地问:“师傅,你是从崇明刚来的司机吧。”“我告诉你,我的家就在虹镇老街,你要去的地方我可是呆了几十年的。”“你熟悉是最好的了,我不怕塞车,你就快走吧。”

车内的空气有点凝固。我猜想司机或许在后悔没有拉那两个男子,也许他现在认为那两人要去浦东机场吧,说不定越想越后悔呢。人有时候很莫名其妙的,我竟然像做了亏心事似的感到心虚,任凭司机把收音机开得震天响,我还是忍住不做声,好像坐他的车子就是得到了多少赏赐似的。

“要过隧道吧?”司机的问话让我惊诧地向窗外看,好一个在虹镇老街长大的司机,差点把我拉到浦东去了。掉头回来的时候,我看到价格显示是16元,想到平时塞车情况下到家一般是14元,于是跟司机商量提前拉卡埋单。司机没好气地说:“机器坏了,不好拉卡的。”尽管我知道自己可以拒付车费,但不好意思说出口,于是执意把卡给他试试能否拉。出乎意料的是,卡内金额被顺利扣除,这时已到了家门口,我的埋单金额是20元整。

回到家里越想越气,抢到车的幸运感荡然无存,代之而来的是种压抑了一路的不爽。按照发票上的投诉电话打过去,花了10分钟时间把事情的前因后果给接电人复述了一遍,对方说是7个工作日内给答复。一周后接到了出租车公司的电话,对方让我再把事情讲述一遍,于是质问:“上次我那么详细地讲给你们听了,你们还做了记录,怎么还让我再讲?”对方说他是车队队长,需要再次核实,于是再次详细陈述。末了,对方说:“我明白了,他多收了你6元钱,我会罚他200元,退你15元,你留个地址给我。”我说我只是想听司机跟我道声歉,没别的意思。对方说我们接到投诉核实以后就是这么处理的。

几日后,15元的汇款单飘然而至,我也懒得为这点钱去邮局排队,干脆将其束之高阁。直到今天发现这张过期的15元汇款。我回忆了一遍当时的心情,觉得这司机真是太傻了,他完全可以嘴巴多张几下说个“对不起”“我们也很不容易”什么的,把我一哄高兴,谁还去计较这些事情啊。而我所要的,也就是发泄一下心里的怨气,让出租车公司动用行政手段惩罚一下司机而已。现在想来自己也够无聊的了。

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